Mon iPhone n'arrête pas de redémarrer ? Quoi faire ?

Votre iPhone / iPad n'arrête pas de redémarrer ? N'ayez pas peur, il existe une solution ! 

1 - Prérequis 

PC Windows avec iTunes

ou

Mac avec iTunes (Mac OS MOJAVE MAX) ou Finder pour la version Catalina ou ultérieure

Image IPSW de iOS (disponible ici* )

2- Comment faire ?

Cliquez sur le lien* dans prérequis. Choisissez votre appareil. ATTENTION : Choisissez la dernière version possible (cette version est dans la section Signed IPSW en vert).

Avant de passer en mode récupération, vérifier que vous avez un câble lightning vers USB.

Passez votre appareil en mode récupération : 

• Modèles d'iPad dotés de Face ID : appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce votre appareil redémarre. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que votre appareil passe en mode de récupération.

• iPhone 8 ou modèle ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

• iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton du haut (ou le bouton latéral) et le bouton de réduction du volume enfoncés simultanément. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

• iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou modèle antérieur et iPod touch (6e génération) ou modèle antérieur : maintenez le bouton principal et le bouton du haut (ou le bouton latéral) enfoncés simultanément. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

Dès que l'écran du mode récupération est affiché sur votre appareil, connecté votre appareil à votre ordinateur. 

Dès que iTunes sera ouvert, vous aurez une fenêtre avec écrit "Un problème c'est produit avec votre iPhone". Ce n'est pas grave. 

Sur mac : restez appuyer sur la touche option et restaurer l'iPhone sur le Mac.

Sur Windows : restez appuyer sur la touche SHIFT et restaurer l'iPhone sur le PC. 

Choisissez l'image IPSW de votre iPhone (généralement dans votre dossier Téléchargement). 

Il va avoir écrit "Votre iPhone sera mis a jours vers iOS ... et sera vérifiée auprès d'Apple". 

ATTENTION : VOUS ALLEZ RÉINITIALISER VOTRE APPAREIL APPLE 

Laisser tourner jusqu'à tant que votre iPhone / iPad redémarre.